.- Con el objetivo de acercar servicios profesionales de salud mental a la población y, al mismo tiempo, fortalecer la formación práctica de sus estudiantes, la Universidad Panamericana campus Aguascalientes inició operaciones de la Clínica de Atención Psicológica Bonaterra, un nuevo servicio abierto a la comunidad que ofrece atención basada en evidencia científica y bajo supervisión de especialistas.
La Clínica se encuentra dentro de los Laboratorios de Psicología de la Escuela de Pedagogía y Psicología, instalaciones recientemente inauguradas, que ahora amplían su impacto con un modelo sistematizado de atención profesional.
Durante este semestre, la clínica atenderá a niños y adolescentes de entre 5 y 17 años, quienes deben acudir acompañados de su madre, padre o tutor. Entre los servicios disponibles se encuentran evaluación psicológica y neuropsicológica, así como atención a problemas emocionales, conductuales, dificultades y barreras para el aprendizaje.
Antes de iniciar cualquier proceso, cada caso pasa por una entrevista inicial, en la que, mediante una entrevista e instrumentos estandarizados, se determina si la clínica cuenta con las condiciones para brindar la atención requerida. Cuando se identifica una necesidad que corresponde a ámbitos médicos, psiquiátricos, neurológicos o de adicciones, el paciente puede ser canalizado a instituciones o especialistas externos. Actualmente, la clínica no ofrece servicios de psiquiatría ni medicación.
“Lo más importante es el capital humano”, señaló el Mtro. Alejandro de los Reyes Moreno, jefe de la Clínica de Atención Psicológica. Los pacientes son atendidos por estudiantes de último año de la licenciatura en Psicología, quienes trabajan bajo la supervisión permanente de especialistas. Para la atención infantil y adolescente, la clínica cuenta actualmente con tres psicólogas supervisoras con estudios de especialidad, maestría y doctorado en el área.
El modelo contempla además un seguimiento riguroso de cada caso. Antes de una nueva sesión, los estudiantes deben revisar su plan de trabajo con el profesor especialista y contar con el visto bueno correspondiente. Posteriormente, elaboran reportes que son evaluados y discutidos con el supervisor clínico y la jefatura de la clínica. Todo el proceso se desarrolla bajo criterios de confidencialidad, ética profesional y expedientes con historia clínica, consentimiento informado y aviso de privacidad.
La atención se complementa con infraestructura especializada: dos salas de psicoterapia, dos cubículos de evaluación, una sala para terapia grupal o familiar y una testoteca con alrededor de 60 instrumentos de evaluación psicológica y neuropsicológica.
Aunque el servicio está abierto a la comunidad en general, uno de sus principales objetivos es acercar la atención psicológica a familias y comunidades aledañas al campus que requieren este tipo de servicios. La cuota de recuperación es de 100 pesos, con posibilidad de apoyo económico para quienes más lo necesiten.
A partir de enero, se tiene planeado ampliar los servicios de la clínica a adultos y adultos mayores, cuya agenda ya se encuentra abierta. La atención continuará a cargo de estudiantes bajo supervisión de especialistas en cada población.
Para solicitar información o iniciar el proceso de atención, las personas interesadas pueden comunicarse al 449 910 6200, extensión 7410. Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas, y los sábados de 9:00 a 13:00 horas.
Este nuevo servicio que da la Panamericana busca llevar el conocimiento científico y la formación universitaria a efectos prácticos, poniendo la atención psicológica profesional al servicio de la sociedad.